PRIVACY POLICY

2wayworld onlineshop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客さまの個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客さまよりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客さまからお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客さまによりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客さまのプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客さまのブラウザに送信され、お客さまが使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR

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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト運輸(宅配便)
・万一ご不在の場合には、不在票が入りますので、お電話にてお届け日をご指定下さい。
・配達日および配達時間のご指定は下記の時間帯にてお受けいたします。
【配達時間指定】8〜12時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
・商品代金の合計が3,000円(税込)以上の場合、送料が0円(当店負担)になります。
・領収書は同梱しておりません。
領収書をご希望の場合は、ご注文時お問い合わせ欄に領収書が必要とご記入ください。
・長期不在や住所不備や保管期限切れなどで当店へ連絡がなく、商品が返送されてきた場合は、再発送ができかねますので、ご注文をキャンセルさせていただき、別途往復分の送料をご請求させていただきます。
・追加注文の同梱はシステム上できかねますので、別注文(別配送)扱いとさせていただきます。
できるだけ1回でまとめてのご注文をお願いいたします。
ヤマト運輸(メール便)
・*メール便OK*と記載のある商品のみご利用可能です。
・複数(2点以上)注文、代金引換不可。配送日時の指定はできません。(一部例外がございます)
・荷物の紛失・破損・誤配が発生した場合の補償は一切ございません。
また、商品代金3,000円を超えるものは対象外とさせていただきます。
・規定数量以上のご注文をいただいた場合、宅配便への変更をお願いする旨 メールにてご連絡いたしますので、発送を保留とさせていただきます。
・緩衝材付きの封筒に商品を直接お入れする簡易梱包となります。
商品を緩衝材でお包みする事は、サイズの関係上致しておりません。
その為、宅配便よりも破損が生じる可能性が高くなります。
・ポスト投函となりますので、詳しいご住所の記載をお願いいたします。
ご住所に誤りや省略がある場合、お届けすることができません。
誤配でも補償がございませんのでご注意ください。
・当日出荷はできかねます。ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・配達日時及び出荷日のご指定はできかねます。
発送が混み合っている場合、宅配便が優先となります。
>>>上記記載のご案内にご了承いただけない場合は、宅配便をご利用下さい。

・代金引換はご利用いただけません。
・受注後はキャンセルすることができません。
・領収書は同梱しておりません。
領収書をご希望の場合は、ご注文時お問い合わせ欄に領収書が必要とご記入ください。
・離島および一部地域でも追加料金はかかりません。

返品について

不良品
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
・商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は交換いたします。
商品到着後7日以内に上記連絡先にご連絡頂いた後、ご返送下さいませ。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客さま都合による返品につきましてはお客さまのご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

代金引換(ヤマト運輸)
商品のお届けはヤマト運輸による代引きでのお届けとなります。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
商品の配送は注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)
※送料および代引手数料につきましては下記表をご参照ください。

代引手数料(税込価格)
・商品代金の合計が3,000円(税込)未満の場合……330円
・商品代金の合計が3,000円(税込)以上の場合……0円(当店負担)